Borrador legal · 09/11/2026

Política de tratamiento de datos personales

Estado: BORRADOR — requiere revisión de abogado. No es un contrato vigente. Publicación sujeta a decisión de Otura.

Aviso: razón social, RIF/NIT, domicilio y representante legal aparecen como [VERIFICAR]. El correo hola@grupoaurorai.com es provisional.

Contenido mínimo (Colombia) y marco VE

Esta página resume la política interna de tratamiento. Texto completo: docs/legal/POLITICA_TRATAMIENTO_DATOS.md.

Responsable

Aurora IA — razón social, NIT/RIF, domicilio y teléfono: [VERIFICAR]. Canal de consultas y reclamos: hola@grupoaurorai.com.

Tratamiento

Recolección, almacenamiento, uso, circulación y/o supresión de datos de cuenta, organización, soporte y lista de espera, para prestar el SaaS, seguridad, cobro del plan y cumplimiento legal.

Derechos

• CO (Ley 1581): conocer, actualizar, rectificar, prueba de autorización, queja ante la SIC, revocar/suprimir cuando proceda, acceso gratuito.
• VE (art. 28 CRBV): acceso, conocer uso/finalidad, actualización/rectificación/destrucción ante tribunal competente; habeas data tras requerimiento previo.

Procedimiento

Solicitud al correo indicado con identificación del titular y derecho ejercido. Plazos legales CO (consulta/reclamo) y práctica VE: [VERIFICAR abogado].

Encargados

Hosting, correo, imprenta digital, pasarela, OCR/IA — nombres comerciales al contratar: [VERIFICAR]. Cuando el cliente carga datos de terceros, Aurora IA actúa como encargado (ver DPA en docs/legal/ACUERDO_PROCESAMIENTO_DATOS.md).

Texto completo en el repositorio: docs/legal/. Aurora IA no sustituye la asesoría de un contador público colegiado ni de un abogado.

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